金山網(wǎng)訊   “我是一名基層法律服務(wù)工作者，年紀(jì)大了不會(huì)用手機(jī)下載，怎么獲取要素式起訴狀呢？”“請(qǐng)放心，我們有專人全程指導(dǎo)您操作。”“我來起訴離婚，但是我不會(huì)寫訴狀，你們能幫我嗎?”“請(qǐng)到法律咨詢窗口，這邊有工作人員指導(dǎo)您填寫。”7月14日，在揚(yáng)中法院訴訟服務(wù)中心，這樣的對(duì)話頻頻上演。當(dāng)日，全國法院全面啟用67類要素式起訴狀、答辯狀示范文本。揚(yáng)中法院創(chuàng)新打造“下沉服務(wù)+培訓(xùn)賦能+協(xié)同聯(lián)動(dòng)”三維推廣體系，推動(dòng)“兩狀”示范文本高效應(yīng)用，提升司法服務(wù)效能（見圖 莊磊 攝）。

通過專業(yè)引導(dǎo)，打通便民訴訟“最后一公里”。在揚(yáng)中市社會(huì)治安綜合治理中心訴服窗口、法院訴訟服務(wù)中心、人民法庭等區(qū)域擺放示范文本模板及填寫示例，張貼示范文本二維碼，方便群眾獲取。設(shè)置法律咨詢服務(wù)窗口，安排工作人員引導(dǎo)群眾使用示范文本，指導(dǎo)群眾規(guī)范填寫，尤其是針對(duì)老年人、殘障人士等特殊群體提供“一對(duì)一”專業(yè)幫助。

揚(yáng)中法院組織立案庭干警參加最高院舉辦的示范文本業(yè)務(wù)輔導(dǎo)培訓(xùn)，詳細(xì)了解文本核心要素、填寫規(guī)范等內(nèi)容，提升干警準(zhǔn)確引導(dǎo)群眾和律師填寫示范文本的能力水平。業(yè)務(wù)培訓(xùn)過程中，建立立審執(zhí)部門定期溝通機(jī)制，圍繞法律關(guān)系梳理、要素勾選及填寫指引等核心內(nèi)容展開交流，促進(jìn)干警相互學(xué)習(xí)，共同提升，推動(dòng)要素式起訴狀、答辯狀推廣工作走深走實(shí)。

同時(shí)，揚(yáng)中法院還主動(dòng)對(duì)接司法局、律師協(xié)會(huì)等，建立“職能機(jī)構(gòu)+行業(yè)協(xié)會(huì)”協(xié)同推廣機(jī)制，向揚(yáng)中全市律師和法律工作者宣介示范文本應(yīng)用的便利性、優(yōu)先性及高效性，形成“以點(diǎn)帶面”的輻射效應(yīng)。配套建立反饋響應(yīng)機(jī)制，實(shí)時(shí)收集群眾、律師等對(duì)示范文本使用的優(yōu)化建議，提升示范文本適用規(guī)范化水平。（莊磊 記者 董禮）