兒童是希望和未來，兒童友好是一座城市應(yīng)有的“溫度和善意”。今年以來，江蘇省鎮(zhèn)江市堅持“兒童優(yōu)先”和“兒童利益最大化”原則，通過入戶探訪、分類評估、精準(zhǔn)關(guān)愛、個案關(guān)注、政策宣傳等落地性專業(yè)服務(wù)，打通關(guān)愛保護(hù)保障工作的“最后一公里”，全力推進(jìn)全市兒童福利工作再上新臺階。

協(xié)同關(guān)愛，提升特殊兒童精準(zhǔn)保障水平

鎮(zhèn)江經(jīng)開區(qū)大路鎮(zhèn)武橋村村民喬某，丈夫患有尿毒癥前兆，無法工作，因此，她成了家里的頂梁柱和唯一的經(jīng)濟(jì)來源。去年年底，喬某13歲的兒子因胸口疼痛呼吸困難去醫(yī)院檢查，發(fā)現(xiàn)縱膈存在腫瘤，急需手術(shù)。就在她一籌莫展時，武橋村兒童主任杜玉嬋通過日常走訪，及時了解到了這一情況，“我們就往民政部門上報他的材料，申請大病救助和困境兒童救助，很快就拿到了補(bǔ)助。”杜玉嬋說。

“小孩子做了手術(shù)，剛開始我不懂，后來村里幫我們直接弄好了，真是給我很大的信心和安慰。”這筆補(bǔ)助金，無疑解了喬某的燃眉之急。

在之后的多次走訪慰問中，武橋村不僅給予喬某一家物質(zhì)上的幫助，同時也在精神上給予關(guān)懷和慰藉，讓這個處于困境中的家庭有了更多面對困難的勇氣。

部門聯(lián)動，協(xié)同關(guān)愛。近年來，各級民政部門通過落實“一年兩排、一月一訪”常態(tài)化巡訪機(jī)制，健全“兒童督導(dǎo)員+兒童主任+專業(yè)社工+志愿者”入戶摸排工作隊伍，變“被動受理”為“主動發(fā)現(xiàn)”，真正實現(xiàn)審批關(guān)口前移。市民政局積極與財政部門對接，連續(xù)14年穩(wěn)步提高困境兒童基本生活保障待遇，集中供養(yǎng)孤兒生活費標(biāo)準(zhǔn)提高至3283元每人每月；連續(xù)5年聯(lián)合市慈善總會為2300多名困境、留守兒童購買商業(yè)保險，實現(xiàn)基本醫(yī)療、大病保險、慈善救助等制度間的互補(bǔ)聯(lián)動。同時，聯(lián)合教育、公安實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，有效摸排流動兒童3.4萬多名，留守兒童102名，精準(zhǔn)掌握兒童生活、教育等情況；聯(lián)合市總工會開展“鎮(zhèn)愛童享”生日微心愿活動，為市區(qū)119名孤兒、事實無人撫養(yǎng)兒童送上生日祝福。

小站大愛，推動兒童關(guān)愛保護(hù)陣地專業(yè)發(fā)展

“開心的時候是什么時候”“是玩兒的時候”……近日，在京口區(qū)四牌樓街道未成年人保護(hù)工作站，一場以情緒管理為主題的心理健康活動正在進(jìn)行中。

“情緒就像我們內(nèi)心的小乾坤圈，時而溫柔如風(fēng)，時而激烈如雷……”活動現(xiàn)場，四牌樓街道未保站的社工通過動畫演示、案例分享等形式，帶領(lǐng)孩子們認(rèn)識“開心、生氣、害怕、傷心”四種基礎(chǔ)情緒，并通過一個個趣味問題引發(fā)孩子們積極思考。孩子們爭相舉手發(fā)言，在互動中學(xué)會識別情緒信號，掌握“深呼吸放松法”“情緒日記法”等實用調(diào)節(jié)技巧。

鎮(zhèn)江市江濱幼兒園幼兒小微（化名）幾乎每周都在街道的未保站參與課程、參加活動，“我很喜歡上這堂情緒管理課，我知道當(dāng)我難過的時候，我可以發(fā)泄，但不可以攻擊別人，我要做情緒的主人。”

四牌樓街道未保站社工周露介紹，今年以來，未保站通過公益合作、共建單位支持等途徑，鼓勵兒童積極互動參與。同時，充分整合空間資源，打造出集社工室、心理咨詢室、文體活動室等為一體的多功能空間，并常態(tài)化開展未成年人心理關(guān)懷疏導(dǎo)和家庭教育指導(dǎo)服務(wù)。“漂流書屋”“創(chuàng)繪未來”等空間場景，為孩子們開展各類活動提供服務(wù)場景，營造溫馨、舒適且富有童趣的空間氛圍。

“我們廣泛吸納黨員、群眾、社會組織等力量，組建‘益家幸福’志愿服務(wù)隊。團(tuán)隊中有心理專家，為孩子們提供專業(yè)的心理咨詢與疏導(dǎo)。”周露介紹，針對轄區(qū)困境兒童、流動兒童、留守兒童“看護(hù)難”的痛點，還通過“四點鐘小課堂”等方式解決家長后顧之憂；開設(shè)非遺傳承課堂、歷奇成長體驗等特色課堂。截至目前，累計開展服務(wù)200多場次。

市民政局兒童福利處副處長施佳韻介紹，目前鎮(zhèn)江市已實現(xiàn)鎮(zhèn)（街道）未成年人保護(hù)工作站全覆蓋，其中按照省定標(biāo)準(zhǔn)運營管理的未保站39個，在全省率先開展“345”運營管理模式，每年服務(wù)覆蓋萬余人次。今年，又按照省級標(biāo)準(zhǔn)改造提升17個未保站。

鎮(zhèn)愛童享，聚焦重點群體打造服務(wù)品牌

蔣喬街道困境少年晨晨（化名）患有先天性脊肌萎縮。多年來，因患病而無法正常行動，一直不出家門，與社會處于隔離狀態(tài)。鎮(zhèn)江市民政局與鎮(zhèn)江市慈善總會聯(lián)合開展的“鎮(zhèn)愛童享·困境兒童全周期心理健康關(guān)愛服務(wù)”慈善關(guān)愛項目關(guān)注到了晨晨的現(xiàn)狀，及時對晨晨開展了專業(yè)化、系統(tǒng)化的支持性服務(wù)。一方面鏈接資源，為他準(zhǔn)備了專用的輔助輪椅，改善他的出行條件，鼓勵他逐漸走出家門，融入社會；另一方面，通過與其父母以及本人面談，引導(dǎo)晨晨表達(dá)自己的需求，幫助父母看見孩子的內(nèi)心。

近年來，鎮(zhèn)江市聚焦困境兒童、流動兒童、留守兒童三類群體，不斷豐富“鎮(zhèn)愛童享”服務(wù)品牌內(nèi)涵。開展“圓夢微心愿”行動，通過社會力量公開募集認(rèn)領(lǐng)，為761名特殊兒童實現(xiàn)微心愿。開展困境兒童全周期心理健康關(guān)愛服務(wù)項目，由鎮(zhèn)江市精神衛(wèi)生中心、鎮(zhèn)江市社工協(xié)會、鎮(zhèn)江市心理咨詢師協(xié)會共同組建服務(wù)隊伍，通過量表篩查＋煙酸眼動測試+一對一結(jié)構(gòu)面談，為500余名困境兒童開展心理篩查，并為有需求的困境兒童家庭提供針對性的心理健康輔導(dǎo)服務(wù)。在全市流動兒童摸排走訪中，通過風(fēng)險評估，篩選出115名重點關(guān)注流動兒童，有針對性地開發(fā)心“晴”護(hù)航、“育”見幸福等公益服務(wù)項目，開展家庭教育指導(dǎo)、睦鄰友好參與等特色活動10余場次。同時，選取其中7名風(fēng)險等級較高的兒童開展個案服務(wù)，現(xiàn)已累計開展心理輔導(dǎo)、社會實踐等服務(wù)56次。

“未來，鎮(zhèn)江市民政部門將持續(xù)打造‘鎮(zhèn)愛童享’關(guān)愛服務(wù)品牌，重點圍繞流動兒童城市融入、留守兒童監(jiān)護(hù)提質(zhì)、困境兒童心理關(guān)愛等方面開發(fā)公益項目，有針對性地為特殊兒童提供系統(tǒng)化、專業(yè)化服務(wù)。”施佳韻表示。（俞鎮(zhèn) 海燕 記者 朱秋霞）