?　為進(jìn)一步改進(jìn)和提高我院服務(wù)能力和水平，著力解決市民就醫(yī)過(guò)程中存在的不便和困難，扎實(shí)推動(dòng)黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，現(xiàn)向社會(huì)公開(kāi)征求意見(jiàn)和建議。我們真誠(chéng)期盼社會(huì)各界人士對(duì)我院的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)流程、服務(wù)環(huán)境等方面提出寶貴意見(jiàn)和建議。

　　征集時(shí)間為即日起至3月15日。征集結(jié)束，我院將邀請(qǐng)有關(guān)專(zhuān)家進(jìn)行評(píng)審，評(píng)選出前20名獲獎(jiǎng)?wù)?，并向獲獎(jiǎng)?wù)哔?zèng)送價(jià)值800元的健康體檢卡表示感謝。

　　參與方法：

　　信件寄送：鎮(zhèn)江市電力路8號(hào)鎮(zhèn)江市第一人民醫(yī)院監(jiān)察部，郵編212002。

　　電子郵箱：zjyyjcb@126.com

　　注：征集活動(dòng)聯(lián)系電話(huà)88917711。請(qǐng)參與者務(wù)必注明真實(shí)姓名、身份證號(hào)碼及有效聯(lián)系電話(huà)，以便聯(lián)系。

　　???????????????????????????????????????????????????????????????????????? 鎮(zhèn)江市第一人民醫(yī)院

　　??????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 2014年2月14日

??? 市委黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)召開(kāi)后，鎮(zhèn)江市第一人民醫(yī)院黨委積極響應(yīng)市委號(hào)召，立即召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議研究制訂活動(dòng)方案，堅(jiān)持立學(xué)立改、開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)提升活動(dòng)，出臺(tái)便民惠民利民12項(xiàng)舉措，具體如下：

　　1.開(kāi)展“康復(fù)愛(ài)心光明行”，為我市特困白內(nèi)障患者免費(fèi)或優(yōu)惠復(fù)明手術(shù)。

　　2. “康復(fù)愛(ài)心工程”年度系列活動(dòng)，每月定期為市民送醫(yī)、送藥、送健康知識(shí)。

　　3. 開(kāi)展“入院手續(xù)在病房，出院手續(xù)在床邊”服務(wù)。

　　4. 醫(yī)院服務(wù)一號(hào)通。設(shè)立呼叫中心，接受市民咨詢(xún)、預(yù)約、投訴。服務(wù)熱線(xiàn)：80829999。

　　5. 為住院危重、年老體弱、行動(dòng)不便、有跌倒風(fēng)險(xiǎn)的患者提供免費(fèi)陪檢服務(wù)。

　　6. 開(kāi)展“接診10分鐘”試點(diǎn)（專(zhuān)家門(mén)診、專(zhuān)科門(mén)診、專(zhuān)病門(mén)診、外科門(mén)診）。

　　7.提供就醫(yī)導(dǎo)航圖和電子導(dǎo)航查詢(xún)，引導(dǎo)市民順利就醫(yī)。

　　8. 開(kāi)展特殊患者家庭隨訪(fǎng)服務(wù)（對(duì)出院一周內(nèi)糖尿病需監(jiān)測(cè)血糖與使用胰島素筆、心臟病植入起搏器、慢性腎衰需居家腹膜透析治療等患者提供）。

　　9. 江蘇省名中醫(yī)柯夢(mèng)筆團(tuán)隊(duì)定期到社區(qū)醫(yī)院坐診（新區(qū)、寶塔、官塘社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）。

　　10. 開(kāi)設(shè)“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”新型護(hù)理聯(lián)合病房 (七里社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)。

　　11．建立“患者健康門(mén)戶(hù)”，病人可憑個(gè)性密碼查詢(xún)門(mén)診、住院的檢查檢驗(yàn)結(jié)果和病歷。

　　12.開(kāi)展醫(yī)院公共衛(wèi)生間環(huán)境改善行動(dòng)。